Informativa

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Bikend, P.IVA 01996100937, contattabile all'indirizzo email info@bikend.it.

2. Dati raccolti

Attraverso il sito raccogliamo esclusivamente i dati che l'utente fornisce volontariamente compilando i moduli di contatto o richiesta demo (es. nome, email, telefono, nome del negozio), oltre ai dati di navigazione raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe, come descritto nella nostra Cookie Policy.

3. Google Analytics 4

Previo consenso espresso tramite il banner cookie, il sito utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited ("Google"), che utilizza cookie per raccogliere ed esaminare in forma aggregata e anonima le modalità di utilizzo del sito. I dati raccolti (es. pagine visitate, provenienza del traffico, durata della sessione) non permettono di norma di identificare direttamente l'utente. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento dalla nostra Cookie Policy. Per maggiori informazioni consulta l'informativa privacy di Google.

4. Finalità del trattamento

I dati raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

  • Rispondere a richieste di informazioni o di demo del prodotto;
  • Gestire il rapporto contrattuale con i clienti che sottoscrivono un piano Bikend;
  • Adempiere a obblighi di legge, contabili e fiscali;
  • Con consenso specifico, inviare comunicazioni commerciali e newsletter.

5. Base giuridica

Il trattamento si fonda sull'esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR), sull'adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR) e, per le comunicazioni promozionali, sul consenso espresso dall'utente (art. 6.1.a GDPR).

6. Modalità e conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e con l'adozione di misure di sicurezza idonee a prevenire accessi non autorizzati, perdita o distruzione dei dati. I dati sono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto dei termini di legge applicabili.

7. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati potranno essere comunicati a soggetti terzi che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare (es. fornitori di hosting, servizi email, strumenti di assistenza clienti), nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità estranee a quelle indicate.

8. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai diritto di chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati, nonché di opporti al trattamento e di revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Le richieste possono essere inviate a info@bikend.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Modifiche alla presente informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o organizzative. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.